Менеджер по работе с клиентами в Электростали

04 2014 - 08 2016

Менеджер по продажам

KomPart

Продажа запасных частей, проведение индивидуальной работы с КлиентамиПрием и обработка входящих заявок (выявление потребностей, подбор запчастей по электронным каталогам, формирование предложения)Предоставление клиентам справочной информацииРегистрация входящих звонковОбработка запросов с сайтаОбработка электронной почтыКонтроль работы с клиентом и ведение сделки от А до Я (дебиторская и кредиторская задолженность, наличие товара на складе, срок поставки запчастей, поступление на склад индивидуальных заказов Клиентов, оформление товаросопроводительной документации, соблюдение комплектности и правильности оформления документов и т.п.)Работа с существующей клиентской базойРабота по расширению клиентской базы (поиск новых клиентов)Проведение индивидуальной работы с жалобами и претензиями клиентов (в случаях срыва сроков поставки, ошибок при составлении заказа, недопоставках, возвратах и т.п.)
Место работы г.Москва

11 2013 - 03 2014

Менеджер по выкупу автомобилей

ООО Carprice

Прием и внешний осмотр автомобиля на предмет наличия дефектов и поврежденийНаправление машины на СТО при необходимости получить более детальную информацию о скрытых дефектах основных узлов(компьютерная диагностика узлов и ходовой), проверить автомобиль на юридическую чистоту.По результатам аукциона озвучить финальную стоимость клиенту.Оформить с клиентом необходимые документы.
Место работы г.Москва

08 2012 - 10 2013

Менеджер по привлечению клиентов

ООО "Автоспейс"

Привлечение и ведение переговоров с клиентами (компании с корпоративным автопарком);технические консультации, заключение договоров.Ведение существующей клиентской базы;Подготовка и согласование коммерческих предложений;Контроль сроков оплаты счетов;Отчетность
Место работы г.Москва

02 2012 - 08 2012

Менеджер по выкупу и продажам автомобилей

Трак-Сток

Привлечение и ведение переговоров с клиентами.Закупка автомобилей у корпоративных клиентов и частных лиц(собственников автомобилей)Ведение существующей клиентской базыАктивный поиск и привлечение новых клиентов: холодные и тёплые звонки (Работа с непосредственными владельцами техники)Продажа автомобилей корпоративным клиентам и частным лицам
Место работы г.Дзержинский Московская область.

04 2009 - 12 2011

Специалист по недвижимости

ООО «Магазин недвижимости» (агентство недвижимости)

Полное ведение клиентов «под ключ»- продажа/покупка/обмен/аренда жилых и нежилых помещений: подбор вариантов, организация и выезды на показы, заключение договоров, подготовка документов для сделки.
Место работы г.Электросталь Московская область.

03 2008 - 04 2009

Менеджер по продажам автомобилей

ООО «Автостар Павловский Посад»» (1. официальный дилер грузовых автомобилей Форд 2. Продажа б/у грузовых автомобилей)

Активный поиск клиентов (холодные звонки)Прием и обработка телефонных звонков, встречи с клиентами в салоне Консультирование потенциальных покупателей по комплектации автомобиля и условиях его приобретения (включая кредит и лизинг) Ведение клиента в течение всего процесса покупки автомобиля, поддержание после продажных контактов Организация процесса оформления и выдачи автомобиляПродажам автомобилей корпоративным и частным клиентам.
Место работы г.Павловский Посад Московская область.

01 2006 - 03 2008

Помощник менеджера по продажам

ООО "Веза"

Сопровождение продаж (подготовка документации, договоров и коммерческих предложений для клиентов),мониторинг цен, взаимодействие с поставщиками;оформление заявок в 1С;взаимодействие с клиентами по текущим вопросам,звонки по базе клиентов/ холодные звонки.
Место работы г.Ногинск Московская область.

Московский государственный индустриальный университет, Москва

Менеджер

Менеджмент

Московский Областной Политехнический Колледж

Строительство и эксплуатация зданий и сооружений, Техник

Строительство и эксплуатация зданий и сооружений